Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Marke"

Замовляла "шведську стінку Фітнес"
3050грн.
Відправили службою доставки в Київ до підїзду за 170 грн. Приємно здивували і відкрили для мене нову службу доставки вантажу👍.
Все прийшло в розборному стані, гарно запаковане.
діти з татом вдома склали без проблем.
Всі деталі в комплекті. Відео в ютуб виклала відповідно назві товару.

• 16 жовтня 2019Коментар продавця

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину!

Доброго дня. От не можу зрозуміти, чому моє замовлення анульовано... Замовила стілець 26 вересня.... помітила - оплата готівкою та доставка на відділення Нової пошти в Києві. Але... до вчорашнього дня (02.10.
2019) до мене ніхто не дзвонив, щоб уточнити деталі замовлення, повідомити адресу самовивозу, а просто магазин відмінив моє замовлення і вказана причина: "на прохання покупця". Як Так????? Я чекала на дзвінок менеджера. Ні з ким з Вашого магазину не спілкувалась і своє замовлення не відміняла !!!

Все быстро и качественно.

• 03 жовтня 2019Коментар продавця

  Спасибо за заказ и позитивную оценку! Ждём Вас в нашем магазине!

Продавец не отправил товар в оговоренные сроки, при полной оплате товара. Продавец начал переносить отправку заказа по непонятным причинам, и не оговоренных ранее. Начал делать виновным покупателя, начал обманывать и хамить. Вернул не полную сумму денег за товар, оставшуюся сумму возвращать не захотел бросил трубку и сказал чтоб больше не звонили.

• 05 листопада 2019Коментар продавця

  Не хотим комментировать Ваши действия, Людмила. Просто напишем несколько слов о том как было на самом деле.
  Дальше по цитатам:
  - "Продавец не отправил товар в оговоренные сроки" - Вы заказали нестандартный цвет товара, о том что он будет специально для Вас произврдится мы Вас предупредили
  - "при полной оплате товара" - никто предоплату с Вас не требовал, Вы сами захотели оплатить и даже оформили в заказе "оплата на карту"
  - "Продавец начал переносить отправку заказа" - мы отправку не переносили, в оговоренные сроки вкладывались
  - "и не оговоренных ранее" - сроки мы Вам назвали и Вы на них согласились
  - "Начал делать виновным покупателя, начал обманывать и хамить" - это после того как Вы сказали, что мы вымогали у Вас деньги? Если хамство это скриншот заказа с пункотом "оплата на карту", тогда да, мы хамили
  - "Вернул не полную сумму денег за товар" - в момент возврата денег с нашего счёта списалась именно та сумма, которая зачислилась нам в момент прихода денег от Вас. Ещё 1% снял банк держатель Вашей карты
  - "бросил трубку и сказал чтоб больше не звонили" - это правда. Но сказали мы это не Вам, а какому-то постороннему мужчине, который безпрерывно звонил, блокировал роботу магазина и в сотый раз немог понять куда подевался 1% от суммы.
  Надейюсь мы ответили на все Ваши вопросы.
  Также хочу обратить Ваше внимание, что деньги были возвращенны Вам спустя 5мин после того как Вы об этом попросили. Не через 2 недели, без разсмотрения бухгалтерии и тд, а через 5мин.

Чудесное место с прекрасной мебелью. Заказываем что-то в дом постоянно уже не первый год. Рекомендую!

• 03 жовтня 2019Коментар продавця

  Спасибо за заказ и позитивную оценку! Ждём Вас в нашем магазине!

мені дуже сподобалось !!!!

• 03 жовтня 2019Коментар продавця

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину!

• 03 жовтня 2019Коментар продавця

  Дякуємо за оцінку!
  Врахуємо ваші зауваження, щоб стати краще.
  Звертайтесь і надалі до нашого магазину!

• 03 жовтня 2019Коментар продавця

  Дякуємо за оцінку. Чекаємо на Вас в нашому магазині!

очень хорошая фирма молодцы

• 03 жовтня 2019Коментар продавця

  Спасибо за заказ и позитивную оценку! Ждём Вас в нашем магазине!

• 05 вересня 2019Коментар продавця

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину.