Отзывы о компании Інтернет-магазин "Marke"

• 31 марта 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині

Заказала елку 1,8. Сказали никакого брака не будет. Певерила на слово. Дома начала собирать, не сошлась средняя и верхняя часть.Писала продавцу, мол такая беда.Трубы верха и средины одинаковые и одна в одну войти не могут. Продавец начал даказывать что такое невозможно и я образно говоря - рукожоп. Продавец сказал что я могу отправить елку обратно, они их скрепят и в собраном виде мне отправят, но доставку туда и обратно оплачиваю я..... Брак магазина...
В итоге намучались и обрезали кусок трубы в 20 см и пришлось варганить переходник. Жаль что понадеялась на честное слово, да еще и в их же браке адекватной помощи нет

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Судя по Вашему отзыву елку Вы получили, но почему же тогда неактуально наличие?
  Мы продаём таких елок несколько сотен за сезон, уже не первый год.
  И в этом сезоне уже продали примерно штук 200.
  Это одна из самых популярных моделей, 1,8 и 2,2м самые распространённые размеры.
  Ну поверьте, не может быть такого, что 200 человек собрали, а Вам попался брак.
  Они ж не вручную делаются, есть определённый производственный процес, так называемый конвеер - сегодня делают низы, завтра середины, послезавтра верхушки.
  Если бы была использована не та труба, то была бы бракованная, как минимум, какая-то партия, а не 1 елка

• 31 марта 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині

• 31 марта 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині

Заказом осталась довольна. Товар отправили быстро👍Рекомендую

• 31 марта 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині

продавец связался сразу после того, как на сайте был оформлен заказ. отправили тоже сразу. Всё быстро и честно. спасибо большое за оперативность! гирлянда на елку на 300 ламп работает, ни одной неисправности нет.

• 31 марта 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині

Гирлянда_водопад брали две, одна хорошая, вторая бракованая, она горит, но режимы очень интенсивные, бракованая.Две гирлянды в две не скомпонируешь.Брать не советую！

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Хочу отметить, что мы 3 раза просили Вас отправить нам видео, и 3 раза эту просьбу Вы проигнорировали. Вы получили 2 гирлянды, обе работают. О каком браке Вы говорите?

• 29 декабря 2020Покупатель

  Если это можно назвать работает.Возможности снять видео нет. Качество плохое.Брать не советую！

Дуже прикро, що
відправлений вами товар, не працює. Свято зіпсовано.

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Кожна гірлянда перед відправкою перевіряється, тому перепрошую, але після того, як Ви забрали товар із Нової пошти, претензії по браку ми не приймаємо.
  Перевіряйте товар при отриманні і якщо він несправний, то відмовляйтесь від посилки. Якщо Ви платили на картку, то це не підстава забирати непрацюючий товар, але повторюсь - перевірити його потрібно на пошті

Заказывала батут. Все выполнено быстро. Надеюсь, когда весной будем собирать, окажутся все детали и будет радовать ребенка долгое время))))

• 31 марта 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині

Продавец позвонил сразу, но на вопросы о продаваемом товаре ответить не смог, и вежливо отправил в лес, положив трубку. А так молодец👎

• 16 декабря 2020Комментарий продавца

  Менеджер не может знать все мельчайшие нюансы о всех товарах. Вам посоветовали обратиться в of-line магазин, где бы смогли самомтоятельно посмотреть, то, что Вас интересует, чтоб не тратить время и деньги. Если советы теперь называются "послали в лес", то тогда да, Вас послали.
  Что касается "положил трубку", то у менеджеров нет времени говорить "о жизни" по пол часа, особенно в предновогодний период.