Отзывы о компании Інтернет-магазин "Marke"

Дякую за ялинку.Чемний оператор на телефоні Юрій. Рекомендую усім знайомим. Гарних новорічних свят.

• 05 февраля 2020Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину!

• 05 февраля 2020Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину!

Вместо литой прислали обычную из ПВХ!!! Кидалово!!!! Испорченное настроение!!!

• 25 декабря 2019Комментарий продавца

  Очень жаль, что испортили Вам настроение.
  Поверьте, хотели наоборот.
  В названии товара действительно есть слово "литая" (к таким относит этот товар производитель), скорей всего это и ввело Вас в заблуждение.
  На сайте представлены фото ёлочки, на которых отчётливо видно, что ёлочка комбинированная, есть подробное описание сколько веточек и что они состоят из ПВХ и пластика, по запросу предоставляем видео...
  Новерное Вы просто не увидели.
  К тому же и ценовая политика этой ёлочки отличается от литых
  Хорошо что при получении на Новой почте Вы смогли воочию оценить товар, отказаться от его получения, и у Вас ещё осталось время приобрести именно тот товар, который сможет удовлетворить Ваши требования.
  С Наступающим Новым годом Вас!

Замовлення було виконано швидко і вчасно, дякую;))))

• 05 февраля 2020Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину!

Все быстро и вовремя. Рекомендую.

• 05 февраля 2020Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину!

• 19 декабря 2019Комментарий продавца

  Дякуємо за замовлення та позитивну оцінку! Чекаємо на Вас в нашому магазині!

Отзвонились на следующий день. Так как заказов я делал много чтобы ничего не упустить сам набрал на следующий день. Менеджер немного нервно ответил что менеджер со мной свяжется сам для уточнения заказа. В течение дня действительно связались, обсудили детали, дали реквизиты по которым я сразу же совершил оплату о чем сообщил. Заказ на следующий после оплаты день либо не отправлен либо не дали номер ТТН. Возможно конечно ребята очень загружены, но звонить что-либо уточнять даже не хочется, вдруг снова "нервный" менеджер не очень соизволит со мной беседовать.
В общем заказ то ребята я думаю выполнял, но с расторопностью нужно поработать, так как большинство других ресурсов на день ребят в обработке опережают, а это потеря клиентов !

• 19 декабря 2019Комментарий продавца

  Спасибо за заказ! Приносим свои извинения, если Вам показалось общение нашего менеджера грубым. Замечания учтены и нашим магазином приняты меры, мы очень надеемся, что ситуация не повторится. Все заказы обрабатываются в порядке очереди, поэтому с Вами связались во второй половине дня (как только дошла очередь), но все же в тот же день.
  Ваш заказ уехал без задержек и это самое главное!

• 19 декабря 2019Комментарий продавца

  Дякуємо за замовлення та позитивну оцінку! Чекаємо на Вас в нашому магазині!

Заказали трек ребёнку,пришол он не со всеми деталями + поломанные детали.На компромисс продавец не пошел.Очень расстроены не рекомендую,☹️☹️☹️☹️

• 05 февраля 2020Комментарий продавца

  Плохо, что Вы не проверили товар при получении, иногда Новая почта товары повреждает. От повреждённого товара нужно отказываться при получении, иначе компенсацию от Новой почты получить невозможно, принять обратно повреждённый товар мы не можем.
  Со своей стороны мы предложили Вам бесплатно дослать сломанные детали, но Вы почему-то отказались и перестали отвечать на наши звонки.

Второй раз у них покупаю. Всем доволен. Наличие товара и сроки доставки - все впорядке.

• 19 декабря 2019Комментарий продавца

  Спасибо за заказ и позитивную оценку! Ждём Вас в нашем магазине!